Legal notice
Företagsinformation
REMOAIR
ORGANISATIONSNUMMER:
850929-4016
FÖRETAGSADRESS:
Kungsgårdsvägen 8C
234 56 ALNARP
TELEFON:
0768636967
SKATT:
GODKÄND FÖR F-SKATT
E-POST:
WEBSHOP:
Allmänna villkor för Återförsäljare i Sverige
1. Allmänt
Remoair förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Nya förändringar träder i kraft tidigast fyra (4) veckor efter att Återförsäljare har blivit informerad via remoair.com eller e-post. Stora förändringar meddelas Återförsäljare via e-post innan dessa träder i kraft. Dessa villkor (”Avtalet”) reglerar förhållandet mellan återförsäljare (”Återförsäljare”) och Remoair, med organisationsnummer 8509294016, Kungsgårdsvägen 8C, 234 56 Alnarp (”Remoair”), avseende köp och försäljning i egen regi. På remoair.com finns en portal för Återförsäljaren ("Portalen") som först blir synlig när Återförsäljarens konto är aktiverat och godkänt av Remoair.
2. Bli återförsäljare
2.1 MINSTA BESTÄLLNINGSGRÄNS
Första minsta beställningsvärdet är 5000kr och betalas i förskott via kort eller 15 dagar faktura. Därefter är minsta beställningsvärdet på 3500kr.
2.2 ORDER
Alla beställningar sker via portalen - att du loggar in via hemsidan och manuellt lägger en order och chekar ut. Orderbekräftelse skickas via mail. Remoair reserverar sig för eventuell slutförsäljning och har rätt att göra ändringar i orderbekräftelsen om något är slut. Återförsäljare har avsyningsplikt på orderbekräftelse och om något inte stämmer kontaktas Remoair omgående.
2.3 BETALNINGSALTERNATIV
Nya återförsäljare betalar första order i förskott med kort eller 15 dagar faktura. Leverans sker först efter bokförd betalning mottagits. I annat fall kan återkommande återförsäljare betala med kort eller 30 dagar faktura.
För återkommande kunder skickas fakturan i samband med att ordern skickas. Återförsäljaren blir endast fakturerad de varor som finns tillgängliga vid beställning, restnoterade varor debiteras på faktura när de är åter i lager.
Dröjsmålsränta uppgår till 15% från förfallodatum. Observera att Remoair inte längre skickar fakturor till Inkasso. Samtliga försenade fakturor skickas oavkortat till Kronofogden efter en påminnelse. Till detta tillkommer en påminnelseavgift om 180kr och en straffavgift om 450kr som måste betalas. Om fakturan är skickad till Kronofogden spelar det ingen roll om återförsäljaren betalar originalbelopp under tiden som Kronofogden förbereder ärendet. Återförsäljaren blir betalningsskyldig för alla utgifter till följd av att ärendet skickats vidare.
Återförsäljare som trots påminnelser brister i kommunikation och att betala kommer oavkortat förlora sitt tillstånd att sälja varorna tills dess att fakturan är betald.
2.4 LEVERANS
Remoair klimatkompenserar för frakt. Återförsäljare betalar fraktkostnaden själv. Remoair skickar endast med utvalda fraktbolag. Det är ok för Återförsäljare att själv ordna med frakt eller hämta på plats, Remoair tar i de fallen ej ut någon avgift och Återförsäljare ombeds att kontakta Remoair för överenskommelse av lämplig tid.
Frakt beräknas per låda. Varje låda rymmer max 15kg och kostar 100kr ex moms.
En låda rymmer ca 24 ljus i glas, 40 ljus i plåt eller 40 doftpinnar i glas samt 55 doftpinnar i plåt.
För att ta emot företagsfrakt krävs att företaget har en företagsadress, att det är tydligt skyltat att man har ett företag på adressen och att man är anträffbar under de tider som våra fraktbolag kör ut varorna (08:00-18:00). Fraktbolagen tar ibland ut straffavgifter om man inte tar emot order, om det inte är skyltat eller om man angett fel telefonnummer. Återförsäljaren betalar själv för dessa avgifter och Remoair fakturerar återförsäljare när detta sker.
Är man inte anträffbar tar fraktbolagen ut en avgift för ombokning, utkörning och lagerhållning. Det kan bli flera hundratals kronor och det är återförsäljaren själv som står för dessa kostnader.
3. Produkter, Priser & Försäljning
Vår ambition är att alla våra produkter ska finnas tillgänglig för dig som Återförsäljare men vi reserverar oss för slutförsäljning.
3.1 PRISER
Priserna är dagsaktuella i portalen för beställning. Ökning eller sänkning av pris börjar gälla omgående efter att de uppdateras i portalen. Remoair förbehåller sig rätten att när som ändra priserna både upp eller ner. Priserna för Återförsäljare i portalen är inklusive moms. REK priser i Portalen är inklusive moms.
3.2 REKOMMENDERADE PRISER
Vi tillhandahåller rekommenderade priser till slutkund som vi önskar att återförsäljare håller. Dessa priser kallas REK och får understigas med max 2%. Det är helt ok att ta ett högre pris om man vill. De enda tillfällen man får understiga REK mer än 2% är vid uppenbara utförsäljningar, rea eller tillfälliga kampanjer dock enligt de lagar som gäller för rea (en max period av 11 veckor under ett år. Det är också förbjudet att höja priser innan rea eller kampanj med kortare varsel än 11 veckor). Dumpning av våra priser leder till omedelbart avslutat samarbete.
3.3 FÖRÄNDRING AV PRODUKT
Remoair förbehåller sig vidare rätten att ändra Produkterna och tillämplig produktinformation, öka eller minska antalet Produkter, typ eller Produktspecifikation, och/eller upphöra med produktion av Produkt utan föregående varsel till Återförsäljaren.
3.4 AVSYNINGSPLIKT
Mottagen produkt beställd från Remoair skall snarast möjligt noggrant undersökas för att kontrollera att den mottagna produkten är den produkt som beställts och i rätt antal. Upptäcks att fel produkt levererats, skall återförsäljaren kontakta Remoair, senast 5 dagar från mottagandet av leverans, för besked huruvida mottagen produkt önskas behållas eller returneras. Vid retur måste produkten vara förpackad i obruten originalförpackning och leveransen märkt med korrekt returnummer (RMA).
Kollin som är trasiga vid leverans skall ej tas emot utan att transportören dokumenterar och signerar att kolli är trasigt. Om ett kolli är skadat eller trasig skall detta anmälas till Remoair samma dag. Görs inte detta erhåller sig Remoair rätten att avsäga sig ansvar för eventuella merkostnader som kan komma.
3.5 MODIFIERING
Det är förbjudet att modifiera produkterna eller emballage till produkter. Det är inte heller tillåtet att ta av etiketter från produkter eller emballage till produkter.
4. Reklamation och retur
Alla produkter genomgår inspektioner och tester för att inte utsätta andra för fara. Produkterna tillverkas för hand och kan därför ha mindre skillnader. Detta räknas ej som tillräckligt god anledning att reklameras.
Vi önskar nöjda kunder och nöjda Återförsäljare och erbjuder byte av doft om du inte är nöjd med inköpet. Det är då Återförsäljare som står för kostnad av alla leveranskostnader både till och från Remoair. Detta gäller inom de 30 första dagarna från det att ordern är lagd. Detta gäller vid ett tillfälle och vi förbehåller oss rätten att neka återförsäljare om vi misstänker fuffens.
Eftersom nästan alla produkter tillverkas på beställning tillämpas ej öppet köp eller rätt till retur.
5. Ansvarsfrihet och produktinformation
I all produktinformation försöker Vi vara så tydliga som möjligt. Vi förstår att det på bild ibland kan uppstå viss skillnad på storlek och färgåtergivning. Det är Ditt ansvar som Återförsäljare att läsa igenom produktinformationen så Ni inte blir överraskad över produkternas storlek. Remoair ansvarar inte för att färgåtergivning är samma på din skärm eller tryckt material som den är i verkligheten. Återförsäljare är ansvarig för att läsa och följa punkt 6 i detta dokument om säkerhet och skötselråd.
6. Säkerhet och skötselråd
6.1 SÄKERT ANVÄNDANDE
Återförsäljare är skyldig att informera sina kunder om säkert användande av Remoairs produkter och ha god insyn i hur Remoairs produkter ska användas. På varje produkt finns tydliga instruktioner som även uppfyller de lagar och regler som gäller vid försäljning av doftprodukter inom EU. Dessa etiketter får ej manipuleras, strykas över eller avlägsnas från varken förpackning eller produkt.
6.2 SKÖTSELRÅD OCH FÖRVARING
För att du ska få så nöjda kunder som möjligt är det viktigt att du följer dessa råd kring förvaring och skötsel. När äganderätten övergått till Återförsäljare är Remoair fri från ansvar kring produkterna.
→ Förvara våra produkter svalt (15-23°C) och torrt.
→ Placera inte produkterna i direkt solljus eller nära värmekällor.
→ Ställ aldrig doftljus uppochnedvända.
→ Håll produkterna borta från djur och barn.
→ Lämna aldrig ett ljus utan uppsyn.
7. Återförsäljares åtagande
→ Återförsäljaren åtar sig ansvaret att uppgifter som skickas till Remoair är av korrekt natur.
→ Återförsäljaren är skyldig att läsa och följa punkterna i detta avtal.
→ Återförsäljaren intygar att denne har F-skatt.
→ Återförsäljare intygar att denne har god likviditet.
→ Återförsäljaren får ej överlåta avtalet till någon annan.
→ Återförsäljaren får ej dela, kopiera eller sprida information om priser i portalen till tredje part.
8. Öppet köp och Återköp av lager
Remoair gör inga återköp av lager.
Remoair tillämpar 5 dagars öppet köp från det att order har bekräftats av oss. Där efter kan öppet köp ej tillämpas. Läs mer om ditt ansvar om avsyningsplikt i punkt 3.4 och punk 4. Observera att vi inte tillämpar 14 dagars ångerrätt som står i distansköpslagen utan hänvisar till delen där produkterna du beställt görs på beställning och kan därför inte falla inom denna kategori.
