Síðast uppfært: 2023-11-25
Í fyrsta lagi vil ég biðja ykkur um að biðja ykkur öll sem pöntuðuð úr jólasöfnuninni eða SUEDE safninu og urðuð fyrir áhrifum af þessum töfum.
Bakgrunnur:
- Vorið 2023 fundum við nýjan umboðsmann sem gat málað gleraugun okkar í hvaða lit sem er. Við hófum framleiðslu fyrir SUEDE safnið. Sýnishorn og allt var gott. Okkur var lofað afhendingu í síðasta lagi síðustu viku septembermánaðar.
- Umboðsmaðurinn bauðst til að taka að sér framleiðslu málverksins á hinum litunum okkar líka og við skrifuðum undir samning sem nær út sumarið 2024. Litasýnishorn og allt var gott hér líka. Afhending var lofuð sem skiptri afhendingu með fyrstu afhendingu fyrstu viku októbermánaðar og síðasta sending inn þriðju viku októbermánaðar.
- Í byrjun október hófust mikil vandamál hjá umboðsmanni sem endaði því miður með því að við þurftum að slíta samstarfinu.
Röð atburða:
- Í dag, 14. október, höfum við fengið upplýsingar um að gleraugun okkar muni seinka um viku.
- Í dag, 20. október, höfum við fengið nýja afhendingardaga 27. október. Þá er lofað helmingi af upprunalegri pöntun af SUEDE og um 500 af litlu grænu bollunum.
- Í dag, 1. nóvember, höfum við loksins fengið fyrstu sendingu, en því miður er það rangt.
- Í dag, 21. nóvember, höfum við slitið samstarfi okkar við umboðsmann og munum ekki fá vörurnar sem vantar frá umboðsmanni.
